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「2020-21シーズンスローガンTシャツ(ブルー)」不良のお詫び、不良品回収と交換のお知らせ

いつも茨城ロボッツへのご支援・ご声援のほど、ありがとうございます。

この度、7月より販売を行っておりました「2020-21シーズンスローガンTシャツ(ブルー)」の一部商品につきまして、加工環境の不備により、スローガンロゴの白い箇所に黄色が色移りしてしまうという事象が確認されました。ご購入いただきましたお客様へご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

つきましては、当商品にて上記の事象が発生した商品の回収、及び新しい商品との交換をさせていただきます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、当ページをご確認いただき、商品の回収、交換にご協力いただきますようお願い申し上げます。

発生している事象について

スローガンロゴの白いプリント箇所に、黄色のプリントが色移りしてしまう

発生しているTシャツ

発生原因

加工環境の不備でインクが完全に硬化していなかったことが原因と考えられます。

不良品回収、及び商品交換につきまして

上記の事象が発生している商品については、回収、及び商品の交換をさせていただきます。 ご迷惑、ご不便をおかけいたしますがご協力お願いいたします。

回収、及び商品交換の方法について

以下の方法にて対応させていただきます。ご不明点ございましたらお問い合わせ先までご連絡くださいませ。

  • ホームゲーム試合会場 グッズ売り場での回収、交換
  • ロボッツグッズを販売しているイベントでの回収、交換
  • 郵送(郵送の場合は事前にstore@ibarakirobots.com 宛へご連絡をお願いいたします)での回収、交換
  • 当商品をお持ちいただいてからの交換となりますので、誠に恐れ入りますが商品を必ずお持ち下さい。

連絡先

茨城ロボッツグッズ事務局
お問い合わせ先:store@ibarakirobots.com

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