いつも茨城ロボッツに熱いご声援をいただき、ありがとうございます。

この度、2025-26シーズンの一部ホームゲームにおいて、チケット販売の新しい試みとして「ダイナミックプライシング(価格変動制)」を試験導入することといたしました。
本施策は、試合ごとの需要に応じて価格を柔軟に設定することで、より多くのお客様に適正な価格で観戦機会をご提供すること、および不正転売の抑止を目的としております。

なお、「CLUB ROBOTS(ファンクラブ)会員価格」および「手軽に観戦を楽しめる2階自由席」「車椅子席」につきましては、今回の試験導入の対象外(固定価格)となります。 いつも応援を続けてくださるファンの皆さま、そして初めてアリーナにお越しになる皆さまが、安心して観戦を楽しめる環境維持にも最大限配慮してまいります。

ダイナミックプライシング導入の背景と目的

茨城ロボッツは、2026-27シーズンより開幕する「B.PREMIER（Bプレミア）」への参入が決定しております。 国内最高峰の舞台で戦い抜き、ファンの皆さまにより多くの感動をお届けし続けるためには、チームの競技力強化および持続可能なクラブ運営体制の構築が不可欠です。
その一環として、チケット価値の適正化を図るダイナミックプライシングの導入を検討しております。人気が集中する試合や席種では価値に見合った価格設定を行う一方で、需要が落ち着いている試合では、これまでよりもお求めやすい価格でご観戦いただける可能性もございます。
来たるBプレミア開幕に向けた準備、および本格導入への判断材料とするため、今シーズンの一部試合にて検証を行わせていただきます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

• 価格設定は、過去の販売実績等を基にシステムにより算出されます。

導入対象について

今回の試験導入では、すべてのお客様が対象になるわけではございません。

対象外(価格は変動しません)

• 試合日1週間前まで、従来の固定価格でお買い求めいただけます。

対象(価格が変動します)

• 上記「対象外」以外の区分が該当します。

対象試合

• 会場はいずれも「アダストリアみとアリーナ」で行います。

価格変動の仕組み

第三者が提供する外部システムにおいて、ビッグデータ(試合日程、席種、過去の販売実績、天候など)を分析し、事前に設定したルールに基づき、1日1回価格を更新します。

• 当日券価格は、直近の価格(土日試合なら金曜、水曜試合なら火曜時点)に+500円(税込)となります。

主な注意事項

Ｑ：チケット価格が高くなりすぎたり、極端に安くなったりしますか？
Ａ：極端な価格の高騰・下落を防ぐため、システム側で「上限価格」と「下限価格」を設定します。なお、下限価格がCLUB ROBOTS(ファンクラブ)価格を下回ることはございません。

Ｑ：フレックス価格（プライム／スタンダード等）との関係はどうなりますか？
Ａ：試合ごとのフレックス設定を「基準」として変動します。 CLUB ROBOTS会員様は、これまで通りフレックス設定に応じた「固定価格」でご購入いただけますのでご安心ください。

• プライム設定日は全席指定となり、自由席の販売はございません。

Ｑ：1階席よりも2階席の価格が高くなる(逆転する)ことはありますか？
Ａ：はい、ございます。
価格は混雑状況に応じて変動するため、例えば「2階席に人気が集中し、1階席に余裕がある」といった場合には、本来価格の低い2階席が、1階席の価格を上回る可能性がございます。

Ｑ：いつ購入するのが一番お得ですか？
Ａ：ダイナミックプライシングでは価格が変動するため一概には申し上げられませんが、一般的には販売開始直後や試合日が近づく前の早い段階の方が、お安くご購入いただけることが多い傾向にあります。

Ｑ：購入後に価格が下がった場合、返金されますか？
Ａ：ご購入のタイミングによる価格差についての追徴や返金は行いません。決済時点での価格にご納得いただいた上でのお手続きをお願いいたします。

Ｑ：試合が中止・延期となった場合の返金はどうなりますか？
Ａ：お客様が「決済された時点でのチケット代金」をご返金いたします。

Ｑ：試合が中止・延期となった場合、チケットの返金金額はどうなりますか？
Ａ：決済された時点でのチケット代金をご返金いたします。ただし、価格変動によるお客様都合のキャンセルの場合はご対応いたしかねます。

Ｑ：1席ごとにチケット価格が違いますか？
Ａ：隣り合う席で価格が異なることはなく、「席種ごと」に変動します。

Ｑ：価格は毎日変わりますか？
Ａ：1日1回、価格更新の判定を行いますが、需要動向によっては前日から価格が変わらない日もございます。

Ｑ：公式リセールサービスは利用できますか？また、出品価格はどうなりますか？
Ａ：はい、公式リセールサービスもご利用いただけます。
出品価格の上限につきましては、通常のB.LEAGUEチケットと同様、「お客様がご購入された際の決済金額」となります。(それ以上の金額で出品することはできません)